1. Usluga prije prodaje
● Naša usluga prije prodaje uglavnom uključuje sljedeće aspekte:
Savjetovanje o proizvodima: Kupci se mogu raspitati o našim podacima o proizvodu različitim metodama kao što su telefon, e -pošta i internetska usluga za korisnike. Odmah ćemo odgovoriti i pružiti profesionalne savjete.
Odabir opreme: Na temelju potreba i proračuna kupca, preporučit ćemo odgovarajuću opremu i pružiti detaljne tehničke parametre i citate.
Inspekcija na licu mjesta: Ako mu kupac treba, možemo otpremiti inženjere na web mjesto kupca radi pregleda kako bismo im pomogli da odrede najbolji plan odabira opreme i izgled.
2. Usluga u prodaji
● Naše prodajne usluge uglavnom uključuju sljedeće aspekte:
Praćenje proizvodnje: Tijekom proizvodnog procesa strogo ćemo kontrolirati i pratiti kvalitetu svakog postupka kako bismo osigurali kvalitetu proizvoda i vrijeme isporuke.
Instalacija i uklanjanje pogrešaka: Spašit ćemo profesionalno tehničko osoblje na web mjesto kupca za instaliranje i uklanjanje pogrešaka opreme i pružiti kupcu operativno osposobljavanje.
Nakon prodajne usluge: Nakon što se oprema koristi u upotrebu, obavit ćemo redovne daljnje posjete kako bismo razumjeli situaciju i povratne informacije kupca i odmah riješili probleme s kojima se susreće kupac.
3. Služba nakon prodaje
● Naša usluga nakon prodaje uglavnom uključuje sljedeće aspekte:
Održavanje jamstva: kupcima pružamo jednogodišnje besplatno jamstveno razdoblje. Kad oprema ne radi, odmah ćemo otpremiti tehničko osoblje na web mjesto kupca na popravak.
Opskrba rezervnih dijelova: Pružamo originalne tvorničke usluge opskrbe rezervnih dijelova kako bismo osigurali da oprema kupaca dugo može raditi stabilno.
Tehnička podrška: kupcima pružamo 24- sat internetsku tehničku podršku, koja može odmah riješiti tehničke probleme s kojima se susreću kupci.
Usluga tvorničkog prihvaćanja
Test masti (tvornički test prihvaćanja), OQ (operativna kvalifikacija), DQ (dizajnerska kvalifikacija) i IQ (kvalifikacija za instalaciju) Prihvaćanje usluga koje pružaju Fangyuan Machinery imaju za cilj osigurati da performanse, kvaliteta i poštivanje opreme ispunjavaju zahtjeve kupca i tehničke standarde. Usredotočeni smo na prihvaćanje i provjeru svih vrsta mehaničke opreme kako bismo osigurali točnost i učinkovitost svake veze. Slijedi kratak opis svake usluge:
Tvornički test prihvaćanja
Usluga masti provodi se prije nego što oprema napusti tvornicu. Kroz sveobuhvatno ispitivanje funkcija i performansi opreme osigurava da oprema ispunjava zahtjeve za dizajnom i specifikacije ugovora. Naš će se inženjerski tim strogo pridržavati standarda testiranja, odmah identificirati potencijalne probleme i izvršiti prilagodbe i popravke.
Kvalifikacija za dizajn
Usluga za prihvaćanje dizajna koristi se za potvrdu ispunjava li dizajn opreme tehničkih zahtjeva i potreba kupaca. Provest ćemo sveobuhvatan pregled dizajnerskog plana opreme kako bismo osigurali da svi tehnički parametri i funkcionalni dizajni ispunjavaju zahtjeve projekta i da se pripremimo za naknadnu instalaciju i rad.
Kvalifikacija za instalaciju
IQ usluga uključuje provjeru opreme nakon instalacije kako bi se osiguralo da ugradnja opreme u skladu s odgovarajućim normi i zahtjevima dizajna. Provest ćemo sveobuhvatan pregled postupka instalacije opreme kako bismo osigurali njezino glatko puštanje u pogon i stabilne performanse tijekom početnog rada.
Operacija kvalifikacija
OQ usluga uglavnom provjerava operativne performanse opreme u stvarnim uvjetima upotrebe kako bi se osiguralo da sve funkcije opreme mogu učinkovito djelovati u okruženju na licu mjesta. Naši će tehničari provoditi sveobuhvatnu provjeru operacije na temelju zahtjeva kupaca kako bi osigurali stabilnost i pouzdanost opreme tijekom proizvodnog procesa.
Uz bogato iskustvo i profesionalni tehnički tim, Fangyuan Machinery pruža visokokvalitetne usluge prihvaćanja kako bi osigurao da performanse opreme dosegnu najbolju državu i pruža kupcima uvjerljivu i pouzdanu podršku.
